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제목 11번가에서 구매한 제품인데 정품인증 안되나요?
작성자 동네 (ip:)
  • 작성일 2017-06-18
  • 추천 추천하기
  • 조회수 251
평점 0점

11번가에서 크레스트 구매했는데요...

정품인증카드도 들어 있습니다. "본 카드는 콜란토테코리아에서 발급되는 정품 인증 카드입니다."

그런데, 여기 홈페이지에서 정품인증 할려고 하니 안되네요...

무슨 문제가 있는건지 알려주셨으면 합니다.

시리얼은 81d8845dc736 이라고 되어 있습니다.


11번가에서 구매한 제품은 반품하고 여기서 다시 구매할려고 합니다.
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록
삭제 수정 답변
  • 콜란토테 2017-06-23 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님!
    이용에 불편드려 죄송합니다. 유선 통화한 부분으로 시리얼번호 업로드가 되지 않았던 부분이라
    정상적으로 처리 완료된 상태입니다
    감사합니다.

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